テストを科学する

導入の流れと導入事例

導入事例インタビュー

キングソフト株式会社様 プロダクト・マーケティング部 製品開発チーム マネージャー 楊 健凱 様  プロダクト・マーケティング部 渡辺 嶺  様

「ヒンシツ大学」を受講して

お二人は講座が開講した2012年当時にご受講いただきましたが、改めてそこで学ばれた「ヒンシツ大学」の講座内容について教えてください。

渡辺 様: はい。全てのコースを受けさせて頂きましたが、ソフトウェアテストとは何か、テスト設計・技法、マネジメント、コントロールの体系的な仕組みを一通り学ばせて頂きました。実際のモデルケースをうかがったり、PCを使っての実技、ツールの使用・導入方法まで行って頂きました。

受講されてみてどのようなことをお感じになりましたか?

渡辺 様: そうですね、予備知識がなかったので、最初は内容を理解するのがかなり難しかったです。ソフトウェアテストを1~2年程度、行われている方であれば問題ないとは思いますが、初めて学ぶ場合は受講前の準備が必要になるかもしれません。

そうでしたね。中でもソフトウェアテスト入門講座は、全く初心者の方のための無料セミナーとして切りだし、品質保証の現場で起きている課題や、テスト実行や設計に関する入門知識を共有しているので、そちらで事前の知識をある程度つけていただいて、講座に入っていただけるようご案内をしています。非常に多くの方にご受講頂けておりますので、入門向けの無料セミナーも含め、新卒研修などでもぜひまたご活用頂ければと思います。

実際の現場に活きている講義内容

「ヒンシツ大学」の受講が、実際に日々の業務に役立っているという実感はありますか?

渡辺 様: 目に見えるところとしては、ソフトウェアテスト関係の各種ツール、特にバグトラッキングシステムを導入できたところです。それまではパワーポイントやエクセル、メール、チャットなどを組み合わせてコミュニケーションをとっていましたが、導入後は目に見えて効率があがりました。


楊 様: ツールの導入はもちろんですが、品質の向上に関して意識が高まったと思います。私自身、開発をやっていますが、設計段階から品質に対する意識を持って設計すると、開発が合理的に、スムーズに進められるようになった部分もあり、良かったと思います。あとは進捗管理です。いままでは製品計画、リリースまで属人的だったのですが、今回の勉強によって、段階的に分けてテストフェーズを意識して管理できるようになりました。

渡辺 様: スケジュールからテスト項目、インシデントまでExcelを使って進めていましたので、そこから比べたら大きな改善が図れたと思います。

 “社内での”品質”についての意識は?"

受講者のお二人から、周囲の社員のみなさんに何か働きかけは行われていますか?

渡辺 様: 学んだ内容を元にテストの内容をドキュメント化する、可能なところから導入したツールによる処理を進めるなどを行っています。

開発チームの中でこういったテスト管理の方法を広めていく活動はされていますか?

楊 様: 弊社では製品の多くは中国で開発し、ローカライズして、日本で販売しています。中国に本社とテストチームがおります。ここで学んだことを中国の現地チームと随時共有しており、テストケースの設計、CIの方法論、ツールの使い方に関しては、直接現地で説明会を行いました。

ヒンシツ大学は今後、中国版の講座も検討しているので、中国のみなさんにもMade In Japanの品質をお伝えしていければと思っています。

受講後に、ご自身で品質に関した理解を深められていることはありますか?

渡辺 様: 講義で学んだことが理解できているか確認する意味でJSTQBテスト技術者資格認定試験に挑戦してみました。結果が楽しみです。

楊 様: 特別に勉強してるわけではありませんが、今、Androidの開発を進めている中で、ヒンシツ大学で学んだことを元に、Jenkinsの自動コンパイルを導入しました。 iOSのアプリテスト、WEBテストもJenkinsで行うことが出来るようになりました。新卒社員が増えているので、彼らへの教育としてテストナレッジを活用していきたいですね。現在はAndroid開発のみに使っているのですが、まだまだ活用していく余地があると思っています。

渡辺 様: 将来的には、操作性やユーザビリティーなど非機能系のテストもこれまでより深く行って行きたいと思っています。

今後、ヒンシツ大学の講座に期待することはありますか?

渡辺 様: どうしても社内に納得感を得てもらうのに時間がかかるので、全員に良いものであると示すために、できれば出張講座等お願いしたいです。実際に、ツールを使えばこんなにできる、等、デモンストレーション的にしていただきたいです。

楊 様: 特に興味ある部分だけを短いコースで受講できると嬉しいと思います。それぞれの会社の事情や自分の業務に合わせてピンポイントで興味のあるトピックス(講座)を詳しく教えていただきたいですね。

もちろん、お客様先にお邪魔してニーズに合わせた講座を行ったりもしていますし、現在、テスト管理実践、テスト設計実践など、たいへん人気の1日コースもございますのでいつでもご連絡ください。

渡辺 様: あとは失敗事例集講座など。こんな観点で設計したら、網羅できてなくて、完成した製品がこんなことになりました、などあると面白いですね。

なかなか、失敗事例を公にする事は難しいですが…。笑
今後もみなさんのご要望にお答えしながら、さまざまな講座を開発していきたいと思っていますので、ご意見を参考にしながら今後も進めて行きたいと思っています。 本日はありがとうございました。


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